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Obligations et taxes à l'importation

Nous publions tous les articles discrètement étiquetés « article lapidaire » d'une valeur de 20 $ afin de ne pas attirer l'attention des douanes aux frontières des différents pays.

Si, pour une raison quelconque, votre article est retenu par les douanes, vous êtes tenu de payer les droits ou taxes nécessaires associés au contrôle douanier du pays.

Veuillez noter que nous ne couvrons pas les obligations à l'importation qui peuvent être appliquées par le gouvernement du pays de destination.

Nous n'accepterons aucune responsabilité pour les retards de douane, les droits ou taxes pouvant s'appliquer dans le pays de destination.

En aucun cas, nous n'acceptons les commandes en raison du rejet des frais de douane.

Nous ne sommes pas responsables si les clients ne sont pas informés par l'autorité postale ou le bureau de douane de leur pays que les articles sont en attente de paiement des droits de douane et des taxes.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Adresse postale

Nous avons la possibilité d'envoyer les articles soit à l'adresse fournie dans le bon de commande, soit à l'adresse fournie par Paypal.

Dans la plupart des cas, lors du paiement par Paypal, nous expédierons à l'adresse de Paypal afin que toutes les parties soient couvertes par la politique de protection des acheteurs / vendeurs de Paypal.

Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que les deux adresses sont correctes au moment de l'achat.

Toutes les commandes sont expédiées le jour même ou le jour suivant votre commande (du lundi au vendredi), tout changement d'adresse de livraison doit intervenir dès que possible.

Expédition enregistrée et assurance

Nous envoyons tous les achats par envoi recommandé avec suivi pour garantir que les colis ne manquent pas.

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage aux articles pendant le transport qui sont hors de notre contrôle. Nous ne sommes pas non plus responsables des retards d'expédition.

Les colis ne sont pas couverts par une assurance. Si vous souhaitez ajouter une assurance, cela coûte généralement un supplément de 1% à 2,5% en fonction de la valeur de l'envoi. Veuillez nous contacter pour ajouter une assurance postale sur votre colis si nécessaire. Nous ne serons pas tenus de remplacer la valeur des colis perdus sans assurance.

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